お客さま各位
当社運営の各商業施設においては、新型コロナウイルスの感染拡大防止に伴う緊急事態宣言を踏まえ一部店舗を除き臨時休業しておりましたが、５月２５日の緊急事態宣言解除に伴い、以下の感染拡大防止のための取り組みを実施したうえで、営業を再開してまいります。感染拡大防止の観点から、今後の施設・店舗・催事の営業や運営は、状況により中止や延期、混雑緩和のための入店制限や誘導等を行う場合や、通常時のサービスレベルと異なる場合もございますが、お客さまと従業員の安全確保を第一に取り組んでまいりますので、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申しあげます。
１．営業中および営業再開施設での取り組み
・スタッフのマスク着用、毎日の検温、手指の消毒を励行しています。
・清掃、消毒、換気を強化しています。
・お客さまとの適切な距離を確保しています。
（レジでのトレイ使用、飛沫防止シートの設置等）
・混雑時には入店の制限をする場合がございます。
・トイレのハンドドライヤーは使用を停止しています。
２．お客さまへのお願い
・安心してお買い物いただくために、以下のご協力をお願いいたします。
・マスクの着用、咳エチケットのご配慮をお願いいたします。
・消毒液のご使用、こまめな手洗いにご協力をお願いいたします。
・ソーシャルディスタンス(他のお客さまとの距離)の確保をお願いいたします。
・発熱症状など体調のすぐれないお客さまの入店をご遠慮いただく場合がございます。
・ソファー、イスには間隔をあけておかけください。
・エレベーター、エスカレーターにお並びいただく際、ご利用いただく際は、できる限り、お客さま同士の距離をあけてご利用いただきますようご協力をお願いいたします。また、ベビーカーをご利用の方・お年寄りの方・体の不自由な方へお譲りください。
・トイレをご利用の際、フタ付きトイレは、フタを閉めて流してください。
・新型コロナウイルス拡大の影響により、各店において欠品や点数制限が発生したり、接客対応・サービス水準が従来とは異なる場合がございます。予めご了承ください。
３．当社運営の各商業施設の営業状況
６月１日より営業再開予定（５月２６日時点）
新宿ミロード （https://www.odakyu-sc.com/shinjuku-mylord/）
フラッグス （https://www.flagsweb.jp/）
新宿サザンテラス （https://www.southernterrace.jp/）
小田急西口ハルク （https://www.odakyu-sc.com/odakyu-halc/）
小田急エース （http://www.odakyu-ace.jp/）
経堂コルティ （https://www.odakyu-sc.com/kyodo-corty/）
成城コルティ （https://www.odakyu-sc.com/seijo-corty/）
新百合ヶ丘エルミロード （https://www.odakyu-sc.com/l-mylord/）
相模大野ステーションスクエア （https://www.odakyu-sc.com/so-ss/）
ビナウォーク （https://www.odakyu-sc.com/vinawalk/）
本厚木ミロード （https://www.odakyu-sc.com/honatsugi-mylord/）
ODAKYU湘南GATE （https://www.odakyu-sc.com/shonan-gate/）
※当社運営の上記商業施設営業の詳細については、各商業施設のホームページ にてご確認くださいますようお願い申しあげます。
※一部店舗により営業状況が異なる場合や、予告なく短縮営業など営業状況を変更する場合がございます。